De ese total, 128 mil 140 turistas fueron auxiliados directamente en carretera, mientras que otros 13 mil 866 utilizaron las plataformas digitales de contacto. Además, se brindó orientación personalizada a 8 mil 939 personas en módulos presenciales distribuidos en puntos estratégicos del país.

Las cifras hablan de una operación altamente especializada: 49 mil servicios fueron otorgados tan solo entre enero y marzo, con un 78% enfocado en asistencia mecánica inmediata, un 17.4% en información turística, y un 4.5% en intervenciones de emergencia, como accidentes, traslados y atención a eventos inesperados.

El perfil de las solicitudes refleja las condiciones reales del tránsito vehicular turístico: problemas con neumáticos (19%), fallas de motor (15.6%), sistema de refrigeración (15.4%), sistema eléctrico (11.6%), y falta de combustible (5.1%) constituyen las principales causas de auxilio solicitado.

Refuerzo operativo y blindaje turístico

En paralelo al balance del primer trimestre, la Dirección General de Ángeles Verdes lanzó recientemente el Operativo Nacional Carretero Verano 2025, desde Mazatlán, Sinaloa, en coordinación con la Guardia Nacional y autoridades estatales. La estrategia busca blindar la movilidad turística en la temporada de mayor tránsito en el país, mediante una respuesta coordinada entre los tres niveles de gobierno.

La operatividad del programa no se limita al auxilio vial. También incorpora medidas preventivas, revisión del estado físico de las unidades vehiculares, orientación a conductores y monitoreo constante de las condiciones carreteras, especialmente ante lluvias o fenómenos meteorológicos.

En este contexto, Sinaloa se posiciona como una de las entidades clave del operativo, al ubicarse entre las ocho entidades con mayor tránsito carretero, gracias a su conectividad con Durango y rutas del corredor del Pacífico.

Liderazgo técnico y visión estratégica

Al frente de este despliegue nacional se encuentra Sandra Díaz Guevara, directora general del cuerpo operativo, quien ha asumido una estrategia de coordinación interinstitucional para garantizar tanto la funcionalidad de las rutas como la protección efectiva de los viajeros.

Bajo su gestión, los Ángeles Verdes no solo han reforzado la cultura de la prevención mecánica entre turistas, sino que también han ampliado la cobertura estratégica de su personal operativo, alineando esfuerzos con instancias de seguridad pública y protección civil en todo el país.

Las rutas más transitadas —como México-Puebla, México-Cuernavaca y el eje centro hacia Querétaro, Guanajuato y Acapulco— han sido priorizadas por su densidad vehicular y alto flujo turístico, especialmente en temporada vacacional.

Seguridad, movilidad y confianza

El despliegue de los Ángeles Verdes representa mucho más que un servicio de asistencia. Se ha convertido en una pieza crítica de la infraestructura turística de México, articulando movilidad, seguridad y atención humana en los momentos donde más se requiere.

Con una cobertura que abarca las carreteras más transitadas del país, el operativo de verano 2025 consolida el mensaje institucional: el turismo es motor de desarrollo, y el viajero, un activo estratégico para la prosperidad nacional.

Los datos del primer trimestre no solo validan la capacidad de respuesta del programa, sino que reflejan el valor de una política pública constante, de proximidad, y orientada a brindar confianza a quienes recorren el país por carretera. Con un enfoque técnico, humano y operativo, los Ángeles Verdes refrendan su rol como guardianes del camino en una de las industrias clave de la economía mexicana.